Quelles sont les options d'assistance ?

Vous pouvez nous demander de l'aide ou des conseils du lundi au vendredi de 9h à 18h GMT+1. Dans la mesure du possible, en dehors de ces horaires, nous répondrons au plus vite à vos demandes par email.

Deux canaux sont à votre disposition :

L'email

Vous pouvez nous envoyer à tout moment un email à l'adresse contact@sellsy.com.

Vous pouvez également nous écrire depuis le bouton Assistance de votre compte Sellsy.

Nous y répondrons le plus rapidement possible, le plus souvent en quelques heures.

La hotline téléphonique

Vous pouvez joindre nos conseillers au +33 (0)5 47 74 46 20 du lundi au vendredi de 9h à 18h GMT+1.

Ce service est offert pendant une heure aux clients du plan Self Service.

Il est disponible sans restrictions pour nos clients Entreprise.

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