Gestion des emails en mode transfert

Le mode transfert permet de recevoir et d’envoyer des emails depuis Sellsy indépendamment de votre compte email.


Transfert des emails :

La réception des emails sur Sellsy se fait via une adresse email de transfert unique et dédiée à votre accès collaborateur Sellsy (ex : corp223s89383@sellsy.net).

Vous pouvez mettre en place une redirection permanente depuis votre compte email ou effectuer des redirections de certains emails en ajoutant l’adresse de transfert en CC ou CCI lors de l’envoi d’un email.

Vous pouvez également associer directement des emails à des objets, pour cela il suffit d'ajouter les commandes suivantes en bas de votre email :

Pour associer votre email transféré à un prospect, client, fournisseur :

/third: client_email

Pour associer votre email transféré à un contact :

/people: contact_email

Pour associer votre email transféré à une opportunité précise :

/opportunity: opportunite_identifiant


Envoi des emails :

L’envoi des emails se fait depuis l’adresse email renseignée dans la rubrique Profil et Photo ou Informations société en fonction du type d’envoi configuré (collaborateur & société).

Pour améliorer la délivrabilité de vos emails en mode transfert, nous vous invitons à consulter notre article de FAQ : Améliorer la délivrabilité de vos emails.

Ce mode utilise le service Sendgrid pour gérer la réception et l’envoi de vos emails.


Quand doit on utiliser le mode transfert ?

Si vous possédez des comptes emails sur OVH, Gandi, 1&1 nous vous invitons à utiliser le mode transfert.

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