Gestion du workflow de commande du site de vente en ligne

Comment être notifié d’une nouvelle commande sur le site de vente en ligne ?

Pour être tenu au courant des nouvelles commandes sur le site de vente en ligne, vous pouvez activer la notification :

Envoyer une notification par e-mail aux collaborateurs affectés lors d’une nouvelle commande.

L’option est disponible dans les préférences du site web.


Comment accéder à la liste des paniers en cours sur le site de vente en ligne ?

Vous pouvez accéder à la liste des paniers en cours depuis l’administration du site de vente en ligne. Vous pouvez consulter le détail du contenu d’un panier en cliquant sur Voir le contenu ou vous pouvez supprimer le panier.

Depuis l’interface de préférence du site web, vous pouvez définir le délai d’expiration du panier, une fois ce délai dépassé alors le panier sera supprimé.


Comment gérer le seuil de commande

http://faq.sellsy.fr/aide/categorie/423/seuils-de-commande-(e-commerce-uniquement)


Comment configurer les transporteurs disponibles sur le site de vente en ligne ?

Par défaut les différents transporteurs configurés sur votre compte Sellsy sont disponibles sur le site web.

Vous pouvez cependant désactiver certains transporteurs depuis l’interface de préférence du site web.

Vous pouvez configurer les transporteurs sur votre compte Sellsy dans la rubrique Réglages / Transporteurs & livraisons.


Comment gérer les moyens de paiements

Activer les modules sur le store : http://faq.sellsy.fr/aide/categorie/291/choisir-vos-moyens-de-paiements

Par défaut, si vous n’avez pas activer de moyen de paiement, vous aurez le message suivant :


Comment gérer mes stocks avec un site de vente en ligne (e-commerce) ?

http://faq.sellsy.fr/aide/categorie/290/gestion-des-stocks-e-commerce


Comment utiliser documents de vente sur le site de vente en ligne ?

Création d’un bon de commande avec règlement lors de la commande

Par défaut, lorsqu’une commande est créée sur le site web, un paiement en ligne sera demandé au client. Alors un bon de commande sera généré sur votre compte Sellsy avec un règlement lié correspondant au paiement effectué par le client.

Création d’un bon de commande sans règlement lors de la commande

Vous pouvez autoriser la commande sans paiement sur le site de vente en ligne. L’option est disponible dans la rubrique “Autre” dans les préférences du site web.

Dans la configuration de l’option, vous allez pouvoir choisir le règlement associé au bon de commande ainsi que le texte affiché au client lors de la validation de la commande.

Création d’un devis lors de la commande

Vous pouvez également autoriser le visiteur à effectuer une demande de devis en ligne.

Le contenu du panier sera repris dans le devis.

Vous pouvez activer cette option dans les préférences du site web.

Sur l’étape de paiement, le visiteur pourra faire une demande de devis.

Le devis sera ensuite envoyé par email à l’adresse du client.

Dans ce cas il n’y a aucune réservation sur les stocks.

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